想以一人公司模式進行微型創業，有了手作商品、也知道品牌精神，下一步就是要把產品推廣到消費者眼中了。目前市場上銷售文創商品，多半以線上平台和線下市集展會為主，這裡我們想和你談談如何在創意市集與展會這些實體通路當中創造好的顧客體驗。
從目的來思考顧客體驗重點
上一篇文章想創業（擺攤）！如何選擇參加哪些市集或展會？當中說到，參加之前要先釐清你的目的是瞭解市集模式、宣傳品牌、賺錢或者尋找夥伴，而這些目的之下你要著重的體驗也就不一樣。
【減低購買門檻的必備重點】
如果你是想瞭解市集模式的初心者，一開始建議先不需要花大錢進行攤位佈置，而是把基礎打好就可以，PUA推薦你先做這兩件事：明顯看得出這項原創商品用途或概念的招牌、清楚的價格標貼。
它們是快速讓顧客知道你想做什麼、想賣什麼的基礎建設，其他包含視覺的設計、空間的美化，都可以在觀察其他優秀品牌如何進行之後，慢慢完善。
【善用攤位佈置建立形象】
而若你的品牌想要藉由這次展會進行曝光和宣傳品牌時，你則可以開始思考想要帶給消費者什麼樣的整體形象。
形象可以藉由商品擺放和攤位佈置來達成，這裡特別需要注意的是，要思考商品在擺放時是否足夠聚焦，例如如果你的商品物件偏小，可以使用一些燈光或者掛布等大型裝飾來讓整體更突出。
要特別注意的是，若你除了建立品牌形象還需考慮收益的時候，就不要為了追求攤位的美感而使用太多高價、容易損壞或者需要花很長時間佈置與收拾的物件，免得耗費太多無形的成本。
【善用訂價模式創造收益】
因為創意市集和原創商品的獨特性，市面上很難找到一模一樣的東西取代，因此消費者往往對於價格較不敏感，這時候自己攤位上的每件商品就是互相比較的基準。
例如說你可以把帶去出攤的商品分為高中低價三個區塊，以高價商品作為定錨，讓客人大約知道你的價值在哪邊、也確認他對商品的興趣，中價商品用於主要成交品項，低價商品則作為讓客人下台階或者試用的選項等。
簡單的線上線下O2O流量轉換方式
很多客人來到創意市集或展會時，會抱著逛逛看看的心態，但這也不代表他們不是我們的消費者，就以市集常見到的水泥盆栽來說，就屬於很難拿著繼續逛街的物件。這時候消費者可能會想要轉向網路購買，因此你可別忘記了告訴他們如何在網上購買你的作品。
最簡單的做法是在攤位擺上名片，告訴消費者可以追蹤你的粉絲專頁、得知下次出攤的時間，或者告訴他們可以在哪些電商平台下單購買，更進一步甚至可以直接製作連結到網路店面的QR code等。
或許你會問，但我就是想要在出攤現場直接賣掉這些商品啊？這樣的思維沒有對或錯，但不管怎麼說，在科技的時代留下消費者的數位足跡進行再行銷，是至關重要的一件事！
微型創業現場小物推薦
除了剛剛說到的顧客接觸點之外，還有很多眉角等待一人公司的你在出攤後實際體驗，以下是幾項想要推薦給你的現場小物，讓微型創業更機動：
- 你的名片
- 零錢盒，還有很多硬幣
- 一條好看的桌布
- 吃便當用的濕紙巾和垃圾袋
- 耐操耐重不怕壞的好袋子
- 一支有架勢的簽約筆（而且一定要可掛！）
說了這麼多，今年我們2020亞洲手創展也有！不僅有官方款，展會上一定也有各種小物讓你一次買齊！
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▸Pop Up Asia Trade Fair 亞洲手創展
▸松山文創園區 三、四、五號倉庫
▸2020/11/19(四)～11/22(日)
▸10:00am～6:00pm
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