退貨/票退款政策

退票注意事項：

1. 依據文化部訂定之「藝文票劵定型化契約應記載及不得記載事項」第6項規定，本活動採用方案二：消費者請求退換票之時限為購買票劵後3日內(不含購票日)；消費者請求退換票者，需酌收票面金額5%手續費。
2. 依據文化部訂定之「藝文票劵定型化契約應記載及不得記載事項」第3點規定，活動前如遇人力不可抗力之天災、藝文表演主要表演人員或主要節目內容，於預定表演前發生變動時， 本活動提供之退款機制為：
   • 選擇不退票者：可持原本票劵入場，請務必保留您的票劵以茲憑證。
   • 選擇退票者：於公告10日內，將依法辦理退款事宜及退款流程。
   • 受理辦法：由購票會員本人使用網站「聯絡資訊」頁面之線上聯絡表單、E-mail或線上通訊軟體(Facebook Message或Line)等方式，向「希嘉文化有限公司」提出申請後，將票款退至購票會員本人的帳戶。 已購票者未於退票日期前提出視為不退票。