很多手作創業者應該都有經歷過,到處去各大市集擺攤,但銷售狀況不一定每次都很好,不出攤沒錢賺,出了攤又怕沒得賺。到底除了市集擺攤,還有哪些方法可以提升銷售額?這些方法適合我嗎?會不會大量精力投進去卻又成效甚微?
以下這篇文章給你一些提升銷售的可能方法,並提供可能的優勢分析、經驗分享,給還在迷茫手作創業的你參考。
目錄
1.上架電商平台(同時兼廣告效果)
上架電商平台不只增加能夠銷售的線上通路,也可以當作廣泛曝光的管道,即使消費者不一定在上面購買產品,也可以透過在這些平台盡可能曝光。
〈禾日香氛生活〉主理人倍華和我們分享時提到:「我其實以前非常的排斥上蝦皮,為什麼會排斥呢?就是我會覺得好像放到這邊,會不會讓我整個的品牌的質感下降,可是當後來我換了想法之後豁然開朗。
我其實想要的是廣泛曝光,就是你不用在蝦皮買我東西,如果你看過我的東西、可能會有個印象,有一天你要訂貨的時候,有可能就會想到我。所以我抱著這樣的心態,放下在網路零售量這件事情,後來反而在蝦皮接過C牌精品大廠的單,真奇怪了吧!」
![online, shopping, clothing](https://i0.wp.com/popupasia.com/wp-content/uploads/2900303-edited.jpg?resize=1280%2C720&ssl=1)
優勢: 1.電商不受時間限制,全天候都有可能收到訂單 2.接觸更廣泛受眾 3.節省店面成本 4.更容易追蹤銷售數據 | 須留意: 1.需要管理庫存和運送 2.要達到好的銷售量,需要分析電商平台提供的相關數據,並深度了解TA(Target Audience)在網路購物的體驗 |
2.除了市集擺攤,經營社群媒體已經是必備工作
現在所有對消費者販售商品的品牌,經營社群媒體已經是必備的工作。
根據〈i-Buzz 2024年台灣數位趨勢報告〉台灣16 至 64 歲網路使用者,每月使用率最高的社群平台前4名分別為 LINE、Facebook、Instagram、Facebook Messenger。
優勢: 1.相對低成本 2.行銷更有針對性 3.建立品牌知名度 4.與客戶建立聯繫 | 須留意: 1.粉絲經營成長需要投入時間和精力 2.競爭激烈 3.要對Target Audience(以下簡稱TA)與時事更加敏銳 |
手作品牌剛起步,只能經營少數幾種社群,該選哪個?
如果有餘力,建議TA常用的社群帳號都開,使用通用的圖片規格素材、一次性多平台共用;如果真的只能選少數幾種,台灣使用率前3名 LINE、Facebook、Instagram 依TA特性偏好來選擇。
Line 在台灣佔據主導地位
![4a5b22af42](https://i0.wp.com/popupasia.com/wp-content/uploads/4a5b22af42.jpg?resize=868%2C447&ssl=1)
雖然Line近年功能包羅萬象,也有新聞、社群、短影音等功能,幾乎涵蓋生活一切大小事,但目前對於台灣許多用戶而言,主要用作聊天聯絡的App,其社群功能仍然相對薄弱。但隨著Line Pay、Line Bank在金融領域成熟,也可能使它比其他台灣人常用的社群平台更具優勢潛力。
Facebook 商務系統成熟
![a white and blue square with a blue and white facebook logo](https://i0.wp.com/popupasia.com/wp-content/uploads/yit9ho8urpa.jpg?resize=1024%2C683&ssl=1)
Facebook成立至今由來已久,對用戶資料的分析運用建立起來的商務模式已經極為成熟。雖然台灣人有時會戲稱 Facebook 是「老人在用的」,整體用戶年齡逐漸老化。但它在數據上仍然是最常使用的社群平台,截至 2024 年初,Facebook 在台灣的廣告觸及為全台總人口的 70.8%(資料來源:iBuzz)。
Instagram 年輕族群為主力
Instagram受眾則以女性為多數(55%),主力用戶的年齡分布也較集中在20~39歲青年族群。如果是美業、時尚等TA為女性相關的品牌,經營Instagram是必然的選擇。
![Digital-2023-Taiwan](https://i0.wp.com/popupasia.com/wp-content/uploads/Digital-2023-Taiwan.jpg?resize=792%2C445&ssl=1)
年度FB / IG台灣用戶人口普查(2023年2月)
3.客製化服務
客製化服務不一定要從頭量身訂做,也可以是更改部分產品規格,例如:尺寸變化、增加LOGO、改變顏色等等。做出一些排列組合變化提供客戶選擇,也是一種客製化方式。
優勢: 1.品牌靈活性更強 2.可服務範圍擴大 | 須留意: 1.需在客製程度與成本中取得平衡 2.與製造商打好關係 |
長期穩定的客製化生產,通常需要協力廠商的支持,以下推薦一些手作品牌可能需要的台灣材料商、製造商:
曾經參加過亞洲手創展的 台灣優秀製造商、材料商推薦:
飾品創作、拚布創作相關:
![DSC04629](https://i0.wp.com/popupasia.com/wp-content/uploads/DSC04629-scaled.jpg?resize=1024%2C683&ssl=1)
製造工具類
![尹諾士國際股份有限公司-YouV](https://i0.wp.com/popupasia.com/wp-content/uploads/尹諾士國際股份有限公司-YouV.jpg?resize=1024%2C1024&ssl=1)
手作材料工坊
![1c87bde347](https://i0.wp.com/popupasia.com/wp-content/uploads/1c87bde347.webp?resize=1177%2C1280&ssl=1)
縫紉、刺繡、裁切
![立釗剪刀](https://i0.wp.com/popupasia.com/wp-content/uploads/立釗剪刀.jpg?resize=1536%2C1024&ssl=1)
手作必備工具
插畫創作、IP商品生產相關:
![2](https://i0.wp.com/popupasia.com/wp-content/uploads/2.webp?resize=1024%2C1025&ssl=1)
客製玻璃實驗室
![鋇爾(香氛加速器)](https://i0.wp.com/popupasia.com/wp-content/uploads/鋇爾(香氛加速器).jpg?resize=1024%2C1024&ssl=1)
客製化調香、個人IP聯名共創
印刷與通用禮品開發:
4. B2B:異業合作、聯名合作、接案
手作創業想要有穩定的收入來源,只有市集擺攤B2C的銷售模式,是絕對不夠的。不論是聯名合作造勢、異業結盟、或接案形式的客製化接單,幾乎所有能夠走得長遠發展的品牌,都一定需要尋求B2B的合作方,獲得批發訂單、穩定金流來源。
優勢: 1.擴展更多不同族群類型的客戶 2.提高品牌知名度 3.獲得批發訂單 | 須留意: 1.需要找到願意合作的企業 2.可能增加聯名或通路成本 3.需要有客製化或批量生產的能力 |
![台北101商業媒合洽談](https://i0.wp.com/popupasia.com/wp-content/uploads/台北101商業媒合洽談.webp?resize=1024%2C1024&ssl=1)
![商業媒合區_minne-部長與展商交流](https://i0.wp.com/popupasia.com/wp-content/uploads/商業媒合區_minne-部長與展商交流.webp?resize=1024%2C681&ssl=1)
B2B企業合作要怎麼才能接觸到?推薦閱讀:
手創者必看!手作創業B2B成長秘笈(三):異業合作秘笈大公開
除此之外,現在也可以加入亞洲第一個B2B手創產業合作交流平台—「亞洲手創通」,掌握亞洲手創圈商務活動訊息、找尋更多產業鏈的合作夥伴!
延伸閱讀:手作創業社群|手把手教你加入手創界的 LinkedIN — 手創通
5.與其市集擺攤到處跑,不如找當地商家洽談通路
你的品牌受眾會去的地方有哪些?在這些生活足跡裡面,要如何讓他們看見你的產品/品牌?百貨公司、書店、文創小店、咖啡廳…,和這些可能合作的實體通路洽談寄賣或合作,也是一種曝光方式。
通路的合作模式很多種:寄售抽成、買斷、聯名合作、預購、共同經營等。需要提前想好提案,在批發價格或抽成比例之間也要取得平衡。
優勢: 1.擴展實體影響力 2.更能了解在地化市場 3.長期穩定觸及過路客 | 須留意: 1.需要找到願意合作的商家 2.通路也需要賺錢,要抓好批發價&通路成本 3.最終銷售價格注意不要和其他平台差異過大 |
不論哪種通路,先準備好介紹資料是非常重要的第一步。至少要準備一個可以留下基本印象的資料(例如DM,建議不要只有名片),到店家說明時要簡潔明瞭,可以清楚說出品牌理念、熱賣商品。尤其熱賣商品最重要,因為對店家而言,你的產品在他們店裡賣不賣得掉,才是通路店家最關心的問題。
6.開課:提供好的體驗流程
手作不只是製作產品,同時也是一項技能,開課教學也是增加收入的方法。開課的類型也很多元,消費者來報名上課可能想要深度學習某種技能,也可能只是單純來「體驗」手作的樂趣、想獲得一個有紀念性的回憶。
![97103f1a33](https://i0.wp.com/popupasia.com/wp-content/uploads/97103f1a33.jpg?resize=1024%2C683&ssl=1)
優勢: 1.分享技能 2.建立品牌知名度和專業感 3.產生額外的收入 4.和顧客面對面建立現實生活中的聯繫,培養鐵粉(因為實際認識你而喜歡你) | 須留意: 1.規劃好課程體驗流程 2.想要有人來報名上課,需要有足夠的行銷規劃 |
7. 參加比賽、商務展會
參加商務展會、創業論壇等大型產業活動,這類型的商務展往往都有一系列的活動,參加者也多是產業界人士,對尋求B2B商務合作機會很有幫助。
參加比賽可以爭取上台簡報曝光的機會,如果得獎了也能增加品牌含金量,即使沒得獎也能因此有介紹自己、增加曝光的效益。
優勢: 1.獲得商務曝光 2.贏得獎項增加品牌實績 3.吸引新客戶、新合作機會 | 須留意: 1.競爭激烈 2.需要報名費 3.前期準備會比市集擺攤要花更多心力 |
每年亞洲手創展都會舉辦「亞洲手創大人物」選拔,挖掘亞洲各城市具有「原創態度」和「市場潛力」的手創者,希望讓更多手創者的努力被更多人看見,實現「讓喜歡的事成為生活」。
![231117-亞洲手創展D2-0749](https://i0.wp.com/popupasia.com/wp-content/uploads/231117-亞洲手創展D2-0749.webp?resize=1024%2C681&ssl=1)
8.內容行銷
優化自己的網站內容、寫部落格文章,分享經驗、累積內容,進而成為該領域中的專家。這個專家並不一定要有多大的頭銜,而是「比別人有經驗」就可以開始做的。透過長期的經驗分享,累積影響力、讓顧客有信任感,進而提高銷售轉換。
優勢: 1.建立品牌知名度 2.累積信任感 3.吸引新客戶 4.將自己確立為專家 | 須留意: 1.對SEO要有基本認識 2.投入時間和精力產出新內容 3.需要產出對受眾有用的高品質內容 |
9.不斷創新和優化自己
保持「創業」的心態,持續優化自己。POPUPASIA製作人小麥分享到:「最近看到滿多手作人在煩惱,到底手作是否能成為一個職業,要不要繼續堅持下去。
所以重點是,要做好一個心理準備,那就是
『你在創業』
你是一位創業者!!!
身為一位創業者,妳就必須要有一個可以被持續銷售的產品。才能有錢養自己,養員工、租辦公室、生產產品。心態必須轉變,才是『手作創業』生存的關鍵點。」
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編輯 / Yuting Chao