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隨著健康、有機的生活日漸受到重視,美妝保養成為創業的新趨勢,全球消費行為研究機構凱度集團就在2020台灣美妝保養排行榜研究報告中提到,產品持續創新力、勇於吸睛開發年輕族群、全通路數位化獲客是台灣美妝保養品牌持續成長的3大關鍵。

亞洲手創展中的品牌商家,也有許多人選擇以美妝保養作為題目,來實踐療癒和美感的生活風格,而這篇文章中我們就邀請亞洲手創展的參展商:赫茲風格 Hertz Cosmetics 來談談美妝保養品牌的創業經驗談。

產品力也可以是品牌的主要武器!
產品力也可以是品牌的主要武器!

看見品牌技術力:赫茲風格 Hertz Cosmetics

「我發現近幾年台灣美妝保養製造力超強、品管超厲害!想要做出自己也會大稱讚的產品。」創辦人翁寶縈過去任職日商美妝相關產業,接觸了許多產品之後,也發現企業體系下產品研發和行銷時的不足,因此才會踏上創業之路。「我以前是做行銷的,但我自己查證後有時候會發現行銷的內容不是真的,在當員工的時候也不能怎麼辦。」

赫茲風格初衷「想要實現理想」、「想要使用好產品」的經驗,和許多美妝保養品牌創業者的歷程相近,也是有志走向美妝保養領域的你可以思考和借鏡的部分。這些從產業跳出來自立門戶的創業者們,在擁有相關過程後,不但可以更容易了解實際執行的訣竅,也會因為身在職場時的經驗而更能切身感受到自己要什麼、不要什麼,甚至更清楚自己如何為感興趣的主題做出改變。

美妝保養創業,如何與眾不同?

主打「乾式卸妝」的赫茲布是赫茲風格的代表產品之一,研發的靈感來自市面上的洗臉紙產品,創辦人翁寶縈自己的皮膚非常敏感無法使用傳統卸妝產品,因此研發出只有6個成分而且不含防腐劑的赫茲布。也因為它「加水就能卸妝」的特色,讓它在實體體驗時總是受到消費者的注目,透過獨特的產品力來讓消費者對品牌留下印象。

「包包、衣服在實體通路可以實際看到還能拿起來搭配,但保養就比較難當場看到效果。」和手創風格品牌不同的是,保養品屬於長效的產品,因此在實體互動時比較不容易讓消費者體會產品功效;但翁寶縈也強調現場互動的重要,她認為品牌的個性在實體通路上會經由服務客人的過程展現出來,例如她自己就時常現身品牌參與的實體市集或展會,以品牌創辦人的真實性格和消費者在現場互動,提升客戶的黏著度。

brown makeup brush in front pink powder on glass case

遇到電商紅海競爭,回歸品牌定位

翁寶縈認同現在台灣市場發展電商的重要性,但她也提到每個消費者認同品牌的方式很不一樣:有些人是文字人、有些人是圖片人、有些人是互動人,文字圖片跟現場體驗能打動的客群不同。所以雖然品牌可以把重心放在電商通路上,但是實體活動也需要適度規劃進行,才能獲得綜合的成效。

「第一不能太貴、第二包裝要好看、第三成份一定要好。」赫茲風格的「赫茲」不僅源自創辦人與元老夥伴的名字縮寫,也希望客人是跟品牌有的相同頻率,「市面上選品店非常非常多,對美妝保養來說,就有點像是如果你喜歡某家服飾店的風格,也會喜歡它推出的其他產品。」赫茲風格的品牌定位較偏年輕化,除了堅持產品成份之外,也用花草文藝的設計打開市場,原因是希望要讓消費者能從皮膚相對健康的年齡段,就開始意識到保養的重要。

而說到假設要跟過去的自己說一件事,翁寶縈認為決定品牌風格是最難也是最重要的。她建議無論經營原創或者選品的品牌,一定要先進行品牌定位,再發想產品、設計與行銷的種種行動!

關於赫茲風格 Hertz Cosmetics

一片輕巧的植物棉,只要加清水,就能卸妝清潔髒污,讓毛孔們暢快呼吸!赫茲布是台灣MIT品牌,推出兩年多以來累積了許多愛用粉絲,經兩年持續測試台灣氣候環境條件,終於在2020年九月推出全新版零添加防腐劑的赫茲布,用特殊技術將單純的6個成份壓進可生物降解的植物棉中,友善肌膚也愛護大地,提供最天然無負擔的卸妝體驗。

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